Aviso Legal Adicional

Al navegar por el sitio web o realizar una compra en dwellirae (en adelante, “nosotros”), el presente aviso complementario tiene como finalidad aclarar los límites de uso y el alcance de la responsabilidad.
Este contenido forma parte del conjunto de condiciones aplicables junto con otras políticas del sitio.


1. Disposiciones generales

La información presentada en el sitio web tiene carácter informativo y está destinada a la visualización de productos y la descripción de servicios, incluyendo textos, estructura y elementos visuales.

Durante el funcionamiento del sitio, los contenidos pueden modificarse debido a ajustes, mantenimiento o actualizaciones.
Se recomienda tomar como referencia la información disponible en el momento de la consulta.


2. Información sobre productos y servicios

Los datos relacionados con los productos, como imágenes, dimensiones o materiales, se proporcionan para facilitar la comprensión de sus características.

Debido a diferencias en dispositivos de visualización, condiciones de fotografía o variaciones entre lotes, pueden existir ligeras diferencias en los detalles, sin afectar a su uso principal.

Los procesos de servicio se desarrollan según el estado del pedido y pueden variar en cada fase.


3. Tratamiento de impuestos y costes (IVA + DDP)

El importe del pedido incluye el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable.

La entrega se realiza bajo el modelo DDP (Delivered Duty Paid), lo que implica que los costes correspondientes se incluyen en el pedido y, en condiciones normales, no se requieren pagos adicionales en el momento de la entrega.


4. Derecho de desistimiento y reembolso

En condiciones aplicables, se puede solicitar la devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

La gestión dependerá del estado del producto y del resultado de la verificación correspondiente.


5. Pago y seguridad de la información

Durante el proceso de pago, la información se transmite mediante mecanismos adecuados para su protección.

Los datos de pago se utilizan únicamente para completar la transacción y se tratan dentro de los límites necesarios para la ejecución del proceso.


6. Alcance de la responsabilidad

Dentro del funcionamiento normal del servicio, los procesos se ajustan y optimizan de manera continua.

En caso de factores imprevistos, como variaciones logísticas o cambios en el sistema, los plazos o resultados pueden verse afectados, debiendo evaluarse según cada situación.


7. Comunicación y soporte

Para consultas o incidencias, puede contactar a través de los siguientes medios:

Dirección: 2 LINCON SQ 5 D, ALBANY, NY, US
Teléfono: +1 (845) 310-6725
Correo electrónico: clienthelp@dwellirae.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00
(hora de Europa Occidental, WET)


8. Resolución de disputas

Las cuestiones relacionadas con este aviso se interpretarán conforme a la normativa aplicable en España, teniendo en cuenta los principios de protección de datos.

Se respetan las disposiciones legales vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
El contenido podrá actualizarse cuando resulte necesario.


9. Integridad de las condiciones

El presente aviso forma parte del conjunto de normas del sitio web y se complementa con otras políticas aplicables.

Su interpretación debe realizarse de manera conjunta, teniendo en cuenta el contexto específico de cada situación.


El presente documento se aplica a todos los servicios ofrecidos a través del sitio web.

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