Contáctenos

Si durante la navegación o el uso de dwellirae (en adelante, “nosotros”) tiene alguna consulta, desea enviar comentarios o necesita información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios.
Las solicitudes serán gestionadas y respondidas según cada situación.

Información de contacto

Dirección: 2 LINCON SQ 5 D, ALBANY, NY, US
Teléfono: +1 (845) 310-6725
Correo electrónico: clienthelp@dwellirae.com

Horario de atención

Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00
(hora de Europa Occidental, WET)

Las consultas enviadas fuera de este horario serán atendidas en el siguiente periodo laboral.

Formas de contacto

Puede elegir el método que mejor se adapte a su necesidad:

• Enviar su consulta a través del correo electrónico

• Contactar por teléfono para realizar consultas o verificaciones

Al comunicarse, se recomienda proporcionar información relevante (como número de pedido o capturas), para facilitar la verificación.

Información adicional

El tiempo de respuesta puede variar según la naturaleza de la consulta o el estado del proceso.

En caso de que la información proporcionada sea incompleta o requiera verificación adicional, el tiempo de gestión puede ampliarse.

El presente contenido se aplica a todas las comunicaciones realizadas a través de los canales indicados.